KURZ: Manipulativní klient – praktický nácvik komunikace

Tento praktický kurz je zaměřen na rozvoj schopností a dovedností při práci a komunikaci s manipulativními klienty, kteří často pracovníky velmi zaměstnávají a vyčerpávají. Náplní kurzu je osvojení si účinných pravidel a metod při komunikaci s klientem a práce se sebou a zpracování vlastních pocitů po těchto náročných setkáních. Tyto poznatky si rovnou účastníci zkoušejí praktickými nácviky formou hraní rolí v modelových situacích, přehrávání reálných situacích z praxe účastníků. Při nácviku jsou také využívány koučovací techniky, zpětná vazba, rozbor videozáznamu z kurzu. Absolventi kurzu se budou cítit v obtížných situacích s těmito klienty jistější a kompetentnější.

Kurz je akreditován MPSV. Číslo akreditace A2017/0571-SP/VP.

Časová dotace kurzu:

16  vyučovacích hodin

Podmínky udělení osvědčení:

• 100 % účast (vyžadována v podmínkách akreditace kurzu)
• aktivní účast všech účastníků (zkoušení hraní rolí, nácvik nových dovedností a poskytování si vzájemné zpětné vazby)

Místo konání:

Krizové centrum pro děti a rodinu, Jiráskovo nábřeží 10, České Budějovice (nebo můžeme přijet do vaší organizace, dohodne-li se alespoň 6 účastníků)

kontaktní osoba Mgr. Zlata Knetlová– knetlova@ditevkrizi.cz